CLARIANT, consultation remportée par CEDRALIS

Cedralis à remporté la consultation lancée par Clariant dans le cadre de la mise en place d'un dispositif d'alerte montante et descendante au sein de son organisation.

Clariant est un industriel SEVESO 2.

USA : règlementation pour les industries sensibles

Les Américains n'ont pas la réglementation Seveso telle que nous la connaissons en France pour les sites industriels considérés comme dangereux. En revanche, ils sont soumis à la fois à une réglementation fédérale mais également à des contraintes, parfois très importantes, fixées par les États. Les pompiers, qui jouent un rôle très important en matière de sécurité, seraient également en mesure d'imposer des règles de sécurité.

EDF TRADING, consultation remportée par Cedralis

Le client : 

EDF Trading est un des leader mondial dans l'achat et l'acheminement de gaz, de charbon, et de combustibles destinés au centrales électriques du groupe EDF.  Il est le premier importateur de charbon en Europe, un pionnier dans le marché de la biomasse, un leader reconnu dans les dérivés climatiques, l'un des plus importants fournisseurs de services du marché de gros du gaz et de l'électricité des secteurs en Amérique du Nord.

La situation :

Edf Trading est en charge de l'organisation et du pilotage de l'ensemble de ces flux assurés par des transporteurs généralement externes au groupe Edf, et doit notamment en garantir la sécurité.

- Les personnels en charge du transport des combustibles utilisent différents moyens de transport :

• le train
• le bateau
• le transport routier

- Les personnels en charge du transport ne sont pas tous des personnels EDF
- L'ensemble des personnels impliqués dans le transport des combustibles accèdent aux référents EDF d'astreinte via un numéro de téléphone dédié

Le besoin :
- Augmenter la rapidité et la fiabilité de la mise en relation du transporteur avec les personnels EDF d'astreinte
- Avoir la possibilité pour les membres de la cellule de crise d'être joints et mis en conférence téléphonique dans le cadre de la procédure d'EDF
- Un archivage structuré de l'ensemble des mises en relation au sein du système permettant de tracer le déroulé de l'action et ainsi faire progresser l'organisation
- Une base de donnée intégrée au sein de l'outil d'alerte permettant de gérer simplement les mises à jour des coordonnées des opérateurs
- Une solution dont la fiabilité en situation de crise est éprouvée et intégrant un service  Hot Line disponible 24/7/365

La solution mise en oeuvre :
- La mise à disposition d'un numéro de crise dédié à EDF
- Un outil de mise en conférence des acteurs de la cellule de crise
- Mise en oeuvre d'une procédure de sécurisation d'accès à la conférence par la saisie d'un mot de passe
- Déclenchement simultané  d'une alerte sms et d'une alerte courriel pour les membres n'ayant pu réceptionner l'appel, indiquant également le numéro du transporteur appelant, avec possibilité pour eux de joindre manuellement la conférence;
- Possibilité de maintien de la conférence pour coordination ou débriefing entre les membres de la cellule de crise après la fin de l'appel du transporteur
- Une solution sécurisée par une architecture redondante, tant au niveau des infrastructures que des accès opérateurs
- Une solution internet hébergée permettant de suivre en direct l'ensemble des appels et les décrochés vers la cellule de crise
- La mise à disposition d'une base de  données herbergée par CEDRALIS

De plus, conformément à la demande d'Edf Trading, Cedralis réalise un essai hebdomadaire a des jours et des heures aléatoires pour confirmer le bon fonctionnement du service et la bonne maîtrise des procédures par les membres concernés.

BASF COATINGS, Consultation remportée par CEDRALIS

Le client :
B.A.S.F Coatings est le plus gros site industriel de B.A.S.F implanté en France, c'est un site Seveso 2 seuil haut.
Il est soumis à Plan Particulier d'intervention et Plan d'Opération Interne.
B.A.S.F Coatings S.A.S. a réalisé en 2009 un chiffre d'affaires de 219 Millions d'euros avec 581 employés.
Les activités de B.A.S.F Coatings regroupent le développement, la production et la commercialisation de :

• peintures pour constructeurs et équipementiers automobiles

Cedralis met en place la plateforme de diffusion des l'alertes Plan Particulier d'Intervention et Plan d'Opération Interne, procédures obligatoires pour les sites Seveso 2 seuil haut. La mise en place de la plate forme d'alerte Viappel! est mise en place suite à concertation avec le Service Interministériel de Défense et de Protection Civile de la préfecture afin d'alerter le plus rapidement les équipes d'astreinte B.A.S.F et la préfecture en cas d'incident ayant un impact hors des limites du site.

La situation :
- Le responsable Hygiène Sécurité Environnement de l'entreprise est en charge de la gestion de l'alerte vers les personnels de l'usine et la préfecture
- Le nombre de personnes à prévenir en cas d'un incident Plan Particulier d'Intervention est supérieur à 50
- Pas d'outil de diffusion d'alerte automatisé
- Les coordonnées des personnels de l'usine sont renseignées sur un fichier Word
- En cas de déclenchement, l'alerte est passée manuellement par le service d'astreinte
- Cette procédure montre clairement ses limites en cas de déclenchement hors heures ouvrées
- Les coordonnées des personnes à contacter sont consignées au sein d'un classeur physique situé dans les bureaux du service H.S.E
- Il n'est pas possible pour les responsables de communiquer massivement et rapidement vers les équipes si ils ne sont pas sur place
-Il n'existe pas journaux de suivi permettant de tracer la mobilisation réelle des personnels

Le besoin :
- Une solution de déclenchement massive, rapide et fiable
- Une base de données hébergée regroupant l'ensemble des destinataires des alertes, y compris les services de secours
- Une solution permettant de déclencher simultanément des scénarios pré-enregistrés
- Une interface de déclenchement à distance en mode hébergé accessible h24
- Une interface de déclenchement simplifiée pour les personnels d'astreinte : Viabox!

La solution mise en oeuvre :
- Traitement du répertoire des personnels de l'entreprise
- Intégration de ces coordonnées au sein de la base de données Viappel!
- Structuration de ces données en listes et groupes
- Mise en place d'un tableau Excel simplifiant les mises à jour des coordonnées
- Mise en place du boitier de déclenchement Viabox! permettant de déclencher simultanément plusieurs alertes

Le bénéfice client :
- Un outil de déclenchement simplifié pour les personnels de garde
- Une solution accessible à distance permettant d'alerter en quelques instants l'ensemble des personnels du dispositif ainsi que la préfecture et les services ce secours
- Disponibilité H24/7j du service et de son support utilisateur
- Une procédure simplifiée de mise à jour des données
- Un programme de formation sur site adapté au niveau d'implication de chacun dans le processus d'alerte :

• Une formation pour l'administrateur du système (le responsable H.S.Q.E)
• Une formation utilisation du boitier de déclenchement pour les personnels d'astreinte

Gestion des risques au sein des sites industriels multiexploitants

La situation classique où un seul exploitant gère l’ensemble d’un site industriel n’est plus systématiquement la règle. En effet, depuis une dizaine d’années, les mutations économiques ont conduit à l’apparition (voire à l’accélération) de nouvelles pratiques au niveau industriel : cession d’activités exercées sur un même site à différentes entreprises, elles-mêmes amenées à faire des cessions, acquisitions ou extensions ultérieures sur ces sites, externalisation de fonctions ou d’activités hors du cœur de métier (traitement des effluents et des déchets, fourniture de fluides et d’énergie…), création ex nihilo de plates-formes dédiées à un type d’industrie…
Ces pratiques engendrent ainsi la création de sites multiexploitants. Plusieurs entreprises cohabitent sur un même site, avec plus ou moins de liens entre elles. Si ces nouvelles pratiques présentent des intérêts évidents en terme d’activité économique (mutualisation de moyens et de compétences, accueil facilité de nouvelles implantations…), elles posent cependant un questionnement légitime en terme de maîtrise des risques, notamment aux interfaces des installations et des activités des différents exploitants.
Les conventions sont des contrats de droit privé dont les exigences s’appliquent entre les exploitants signataires, indépendamment du régime de classement administratif de leurs installations au titre des installations classées. Elles permettent de fixer les exigences communes en matière de sécurité ou d’environnement en ayant pour objectif la maîtrise des risques à l'échelle du site.

CEDRALIS fait ses preuves depuis des années sur la synthèse des problématiques alerte sur des plates formes industrielles et pétrochimiques majeures. Notre capacité de conseil ainsi que nos solutions  adaptables aux problématiques de chacun permettent aux responsables environnement de grands ensembles de gérer un seul prestataire avec une approche adaptée.

Nos domaines d'activité : Alerte pour les sites à risques

Nous venons en support des plans de secours de l'industrie stratégique dans le cadre des procédures Plan Particulier d'intervention (PPI).
Des applications spécifiques sont mises en oeuvre pour les clients industriels :
- Boîtiers de déclenchement à distance
- Solutions d'interfaçage avec des outils de communication sur sites

Des sociétés d'autoroutes et de tunnels s'appuient sur VIAPPEL! dans le cadre de la diffusion de l'alerte vers les cellules de crise ainsi que vers les opérateurs de tous niveaux de la sécurité civile.
Grâce à nos solutions d'interfaçage, les usagers peuvent également êtres destinataires de messages d'alerte.

VIAPPEL! est interfacée sur des sites naturels représentant un risque pour l&es populations afin de déclencher l'alerte par l'intermédiaires de sondes et autres matériels de prise de mesure.